Service-Management
Leistungskatalog
Der GDi Ensemble Leistungskatalog wirkt als Platzhalter für die Definition von Leistungsregeln und ermöglicht die Zentralisierung der Verwaltung der Leistungsverzeichnisse. Sein Ziel ist eine erhöhte Automatisierung der End-to-end-Leistungserfüllung und des Prozesses der Absicherung der Leistung.
Leistungsinventar
Das GDi Ensemble Leistungsinventar ermöglicht die Verwaltung des Netzwerks aus einer Leistungsperspektive. In Verbindung mit dem Produktinventar (durch das Northbound Interface) und dem Netzwerkinventar (durch das Southbound Interface) bietet das Telekom-Leistungsinventar eine End-to-end-Sicht auf das Netzwerk, die Leistungen und Produkte.
Ein Treiber für die Automatisierung der Leistungserfüllung
Benutzen Sie das GDi Ensemble Leistungsinventar, um Informationen über neue, während des Erfüllungsprozesses erbrachte Leistungen, vor allem CFS-/RFS-Vorgänge für CFS- und RFS-Serviceaufträge, zu speichern. Das System bietet Informationen über existierende Leistungen, um die ordnungsgemäße Erfüllung von Leistungsaufträgen hinsichtlich ihrer Aktualisierungen oder Beendigung zu ermöglichen.
VORTEILE